Ну я же извинился!

Описание

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЁН И ВЛЕЧЁТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Штрихкод: 9785389233294
Издательство: Колибри
Формат, см: 140х210
Число страниц: 352
Возрастн.ограничения: Научн
Вес, кг: 0.537
Длина, см: 21
Ширина, см: 14
Толщина, см: 2
Код: УТ01449237  
ISBN: 978-5-389-23329-4


Эффективная коммуникация — это, бесспорно, один из ключевых навыков для достижения успеха. Но как часто вы сталкиваетесь с тем, что диалог внезапно заходит в тупик из-за непонимания или обиды, закрывая пути к дальнейшему общению?
В жизни частенько не хватает хороших извинений — и не важно, кто просит прощения: вы или у вас. На работе и дома, на улице и в кругу друзей — вы везде сможете повернуть ситуацию в свою пользу, просто научившись правильно извиняться и принимать извинения. Авторы этой книги Марджори Ингалл и Сьюзан МакКарти уже много лет анализируют извинения в новостях, политике и жизни обычных людей, поэтому знают о них буквально всё (и даже немного больше). И если вы хоть раз приходили в бешенство, слыша вместо извинений очередное /Ты неправильно меня понял/, /Ну, сорри, я не знал, что ты такая чувствительная/ или /Да ты сам всегда.../, то эта книга — точно для вас, как, впрочем, и для ваших обидчиков.

Характеристики

ВидНоменклатуры: Товар

ТипНоменклатуры: Товар

Вес: 0